【印聯(lián)傳媒網(wǎng)訊】微信營銷擁有更多技術(shù)化手段實現(xiàn)互動，打通微信與企業(yè)數(shù)據(jù)庫的接口即可，甚至可以借用其他已經(jīng)成型的數(shù)據(jù)接口實現(xiàn)。企業(yè)一定要好好經(jīng)營自己和粉絲的關(guān)系，用交朋友的心態(tài)去做微信營銷。“微信粉絲數(shù)量不重要，重要的是你能不能針對這些粉絲深入互動挖掘。
 

　　為何說微信營銷是短信、微博營銷“他哥”呢?讓短信、微博營銷“叫哥”是由于微信營銷有更多短信、微博營銷所不具備的特長。微信營銷主要有4個方面的優(yōu)勢、特長，與短信、微博營銷也有明顯的區(qū)別。

　　首先，微信營銷更加精準(zhǔn)。一是精準(zhǔn)的地理位置定向：服裝店可以定向?qū)Ω偁帉κ址b店附近的消費人群進(jìn)行營銷，而短信、微博營銷只能去猜這個人有多少消費能力，既模糊又不定向、不確定。二是精準(zhǔn)的人群定向：就拿某個留學(xué)行業(yè)公眾賬號聚集的微信粉絲為例，這些粉絲都是對留學(xué)感興趣的，如群發(fā)留學(xué)申請講座廣告，10000個粉絲看到，保證來5000人;而短信營銷發(fā)出去10000個條，能來5個人已經(jīng)不錯了。

　　其次，微信營銷的群發(fā)不違法，而短信營銷的群發(fā)違法。前段時間，國家工商總局會同工信部、公安部、稅務(wù)總局和質(zhì)檢總局印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步聯(lián)合開展短信群發(fā)設(shè)備專項整治行動的通知》;國家工信部連續(xù)發(fā)布《關(guān)于開展深入治理垃圾短信息專項行動的通知》，打響手機保衛(wèi)戰(zhàn)。短信群發(fā)廣告信息會被治理，而微信群發(fā)廣告信息尚無限制。

　　再次，微信營銷可以互動，而短信營銷是“掃大街”。微信營銷可以互動，企業(yè)公眾賬號可以和用戶互動，以便深入了解用戶需求，甚至誘導(dǎo)用戶產(chǎn)生需求;而短信營銷就是一“掃大街的”，掃出金子就是金子，沒掃出就白折騰一趟。這也是微信海團(tuán)隊反復(fù)向客戶強調(diào)的一個問題，做微信營銷的企業(yè)一定要注重互動，不互動就干脆別開微信賬號了，開了反而損害你的利益，就像你告訴了朋友你手機號，結(jié)果人家給你打電話，你從來不接，還有什么信譽可言?

　　那么，微信營銷都能做哪些互動形式呢?一是微信營銷擁有更多技術(shù)化手段實現(xiàn)互動，打通微信與企業(yè)數(shù)據(jù)庫的接口即可，甚至可以借用其他已經(jīng)成型的數(shù)據(jù)接口實現(xiàn)。二是微信營銷可以直接進(jìn)行人工互動，再強的系統(tǒng)技術(shù)也比不過人，有些互動無法用系統(tǒng)做，就用人工做。

　　此外，微信營銷成本更低。若微信粉絲是自己的，自然不必多說;若不是，就可找其他微信群，比如一個設(shè)計機構(gòu)要做微信推廣，可找其他設(shè)計類的微信號，現(xiàn)在成本最高也就3分錢，還都是定向的。而短信群發(fā)一條5分錢，還有不少摻水，許多收到短信的人并非目標(biāo)人群。

　　微信營銷要深入互動+精確

　　企業(yè)應(yīng)該怎樣做好微信營銷呢?

　　張良表示，一是不要以為微信就是營銷利器，每天別亂發(fā)東西，降低自己在用戶眼中的地位，就好像你每天和別人說的話都很弱智，或者一說話就推銷東西，誰還搭理你?企業(yè)一定要好好經(jīng)營自己和粉絲的關(guān)系，用交朋友的心態(tài)去做微信營銷。

　　二是有用戶互動盡量回復(fù)，形成良好的互動氛圍，也將會獲得良好的互動效果。既然是要交朋友，那有用戶互動就必須回復(fù)，人工回復(fù)很累，累也要回，不累去玩微博好了，但那樣不能建立深入的關(guān)系，促進(jìn)不了深度銷售或品牌認(rèn)知，熟人好辦事，大家都懂這個道理。微信海團(tuán)隊建議企業(yè)平時要多總結(jié)用戶都在問什么，建立自己的微信問答庫，像callcenter那樣，這樣就可以越來越流程化了。

　　“微信粉絲數(shù)量不重要，重要的是你能不能針對這些粉絲深入互動挖掘。就如同一個人朋友多少不重要，關(guān)鍵是好朋友多不多，交得深不深。微信粉絲做的是精確，微信營銷可以幫助企業(yè)實現(xiàn)最高的銷售轉(zhuǎn)化率。”程小永表示。

　　“北京企業(yè)家?guī)е漠a(chǎn)業(yè)項目專程來廣州找我，希望得到我的建議。我通過朋友圈發(fā)布了這一項目信息，馬上引來了兩家投資機構(gòu)的關(guān)注，要求與項目企業(yè)方見面交流。我當(dāng)天下午就安排雙方見面洽談。項目負(fù)責(zé)人驚嘆:本來以為只是一次‘務(wù)虛’的見面，沒想到卻帶來如此實實在在的成效。而這不得不給微信記上一功!”張良詼諧地說。

印聯(lián)責(zé)編：星星