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微生活占到了微信的風口,為何飛不起來?

時間:2014-12-08 18:04:56來源:互聯網

   【印聯傳媒網訊】隨著微信的日益火爆,這個擁有5億用戶和最龐大的熟人社交網絡,在每一個人眼里看來都是一個巨大的金礦。當然,這其中也包括騰訊自己。
 

  微生活便是其中一個曾經被騰訊委以重任的戰略產品,微生活的前身是qq美食,由原discuz的創始人戴志康掛帥(傳聞目前已離職),在2011年初開始運營推廣,一時之間,在京城的碼農集散地—大中關村區各餐廳到處都看到兩只企鵝的推廣海報,其時的QQ美食肩負著阻擊大眾點評的重任,移動互聯網給地方生活服務帶來了巨大的紅利,強大的企鵝帝國決不允許這塊肥肉落入他人之口,因此各種燒錢自然是必不可少的。

  但隨著時間的推移,不但沒有從大眾點評、美團等嘴中搶走肥肉,反而他們引入更多資本的注入,更加擴大了優勢。后來的故事大家都知道了,企鵝重金投資點評,騰訊生活服務并入大眾點評,微信給點評提供入口導入用戶,多美妙的交易!!!那么問題來了,點評的微生活在微信這場巨大的臺風里,能是一頭飛起來的豬嗎?

  從一個旁觀者,和微生活與微信的誕生之時便一直跟隨使用的重度用戶的視角看去,微生活(無論其作為騰訊官方的產品還是大眾點評的產品)在微信的體系內無法成為飛起來的豬有其必然性,以下整理了作者本人的幾個觀點:

  1.使用場景的差異,轉化效果并不理想:微信作為一個智能手機必備的社交工具,雖說有近5億的高質量用戶,但其最根本的產品屬性是社交和即時通訊,其次是資訊獲取。就作者在部分微信用戶之間的調查顯示,90%以上的用戶每天打開微信只是查看好友的信息、查看好友的動態(朋友圈)、閱讀微信推送的騰訊新聞以及閱讀訂閱的公眾號,而主動使用其錢包(有微生活的入口)的用戶不及5%。

  因此,也才有后來大眾點評對微信入口的“沒有想象中那么好”評價。用戶來微信的目的不是為了吃喝玩樂,使用場景的差異,導致了即使微信有再大的用戶量,也不會有多少人去在里面團購和找優惠卷。

  2. 微生活在微信里面的杠桿支點是根本性錯誤:本地生活服務,最重要的一點是“本地”,這個“本地”是由用戶主動意識表達的,而非通過手機的定位功能,被動表達出的。在微信的社交網絡里,其實用戶是沒有位置歸屬的??纯茨阃ㄓ嶄浝锩娴暮糜?,誰會在乎你在火星還是地球嗎(什么,有?看錯了吧,哪TM是momo)?非要把一個“本地”的錐子往沒有地標的鐵墻上扎,后果可想而知!這樣說來,難道微信的用戶不需要吃喝拉撒了?

  本地生活服務在微信死路一條?不盡然也,仔細研究一下微信用戶的使用習慣,就會發現上文已經提到的“閱讀訂閱的公眾號”是有內涵的。在這個時候,用戶是通過關注某些公眾號來主動表達了其位置屬性。作者通過和戰斗在中國互聯網第一線數年之久的站長們的長期深入交流,明白了地方公眾賬號和垂直公眾賬號在微生活服務的支點作用:微信是一個龐大的網絡,每一個公眾賬號就是這個大網下面的小網絡,而在這個小網絡里面每一個用戶具有了地理屬性和興趣屬性。這時,公眾賬號所推出的生活服務就順理成章地受到了其粉絲的推崇。

  3. 大眾點評微生活的B2C產品模式:之前騰訊自己的qq美食和大眾點評的產品模式,以及所有生活服務大佬們的共同模式:B2C,即大眾點評控制著商家資源,直接面向終端用戶提供服務,利益自己獨享。這種模式只能通過微信整體接入或者通過自己獨立的公眾號接入,因為無法和其他公眾號合作共贏,所以無法有效地挖掘小社交群的用戶需求。

  這也側面說明了口袋微商城為什么受歡迎,就因為它是C2C模式。個人認為,所有B2C的模式,在微信的體系里,只是做到為老用戶提供移動工具的替代品(公眾號替代其自有的客戶端和wap站),僅僅靠分享好友和朋友圈獲得的增量用戶忽略不計,很難做到規模化的獲取增量用戶。

 

本文編輯/印聯小黑

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