【印聯傳媒網訊】“它最終將脫下普惠大眾的外衣，瞄準小部分人的錢袋子”。超過10元的打車補貼，9.9元的洗車和美甲，低于5元的外賣送餐費，各種掃碼1分錢免費得體驗的O2O新鮮服務……在2016年春天來臨的時候，這樣的“賠本賺吆喝”已經成為歷史。“免費午餐”就這樣輕輕地走了，不同于他們當初高調地來。
補貼消失的如此之快又如此決絕
一個春節的時間，使得習慣了各種O2O上門服務而患上“懶癌”的王敏意識到，驟然縮減的優惠幅度并不是為了安撫春節期間加班加點的工作人員，而是商家不約而同地和補貼進行集體告別。
訂外賣免送餐費、1元洗車、9.9元美甲的好日子再也不會有了。商家補貼消失的如此之快又如此決絕，與當初宣布優惠時的敲鑼打鼓截然不同。
在O2O的淘汰賽中，免費的午餐已經并且必須OUT了。有價值的優惠券越來越少，使用優惠券的條件也越來越苛刻：曾經充斥著滴滴打車優惠券的微信群如今異常安靜，曾經多得煩人的各種外賣優惠紅包也早已不見身影。從遍地紅包到找尋不見，O2O的紅包蜜月期結束的讓人有些出乎意料。
與縮水“紅包”相對應的，是上漲的O2O服務價格和更長的等待時間。離家僅有1公里的小飯館外送時間要45分鐘起，外送費6元沒得商量;稍微好看點的指甲花樣都得好幾百，比以前街邊的美甲店價格還貴，還得容忍美甲小妹因為急著趕往下一家而不斷抬頭看表;洗車和阿姨服務更是集體“趴窩”，當“回家過年”的腳步遇到“臟的沒法看”的愛車和房間，自己動手，或許才是最好的選擇。
淘汰賽的槍聲已經打響
“春節前這事就確定了，本想著過年后再發消息讓大家過個好年，沒想到剛開工我的手機就成熱線了。”2月17日，58到家收購嘟嘟美甲的消息終于塵埃落定，58到家公關部發言人康宇的手機已經被打爆，這項在58到家看來“并不貴”的交易，也標志著猴年春節合并大潮的開啟。
“影響很大，卻便宜的不敢相信”，是業內對于這項交易的評價。有媒體報道稱，交易額僅在200萬左右。但2014年10月31日，嘟嘟美甲曾對外宣稱獲得紅杉資本和源碼資本千萬美元級的A輪融資。雖然收購金額最終沒有公開，但坊間流傳的數字和千萬美元的融資額差距極大，要么就是嘟嘟經營不善著急出手賤賣，要么就是當初的融資金額有水分。這場原本僅局限于美業O2O這個極細分領域的新聞，效應也被開工后的“科技新聞荒”無限放大。
善于營銷的河貍家創始人“雕爺”大筆一揮，寫下了《論嘟嘟美甲的倒掉》。雕爺在文章中表示：“鑒于200萬差不多是桌椅板凳、服務器的折舊費而已，且在App Store上已經搜索不到‘嘟嘟美甲’APP，所以說‘倒掉’也沒什么不妥。”“從皮上看，死于融資。從肉上看，死于口碑。從骨上看，死于模式。”雕爺如此總結競爭對手的“倒掉”，最后得出結論，嘟嘟美甲把千變萬化的美甲款型，固化為保潔阿姨那種統一定價，優秀美甲師紛紛出走，有能力正價消費的顧客存留不住，最后剩下的都是菜鳥美甲師和貪小便宜、不補貼不消費的丐幫，焉能不倒?
從“便宜差”到“高級貴”
嘟嘟和58到家的合并顯然只是行業洗牌的開始，消費者對美的挑剔幫助美業率先完成消費升級。下一個會是誰?
補貼顯然不是毫無意義的“施舍”，用戶用一張張訂單讓商家看清了誰是“丐幫”誰是“剛需”，當嘗到甜頭的“懶癌”用戶習慣了足不出戶解決問題，殊不知一場消費升級的戰役已經打響。
“找了個每月5000元工資的阿姨，結果她啥也不會，等我們好吃好待把她教會了，她拍拍屁股走人了，還成了有經驗的阿姨，7000元一個月都不愿意干了。”王敏的尷尬并沒有因為O2O的到來得到“救贖”，反而在更多的家庭中頻繁上演。“你是要‘便宜差’還是‘高級貴’，便宜差很可能就是我的后果，可高級貴真不如我們自己上手了。”王敏表示，服務不像一件衣服，可以用顏色、面料、品牌去衡量，更多的還是使用期間的感覺。O2O行業抓住了用戶心理，通過分層的方式拔高了價格，最終的結果是全行業價格水漲船高，特別是當行業形成壟斷后，消費者連用腳投票的機會都沒了。
“就像西方一樣，上門服務從來都不是讓大多數人占便宜的游戲，它最終將脫下普惠大眾的外衣，瞄準小部分人的錢袋子。”王敏說。
責任編輯：魏盼
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