【印聯(lián)傳媒內(nèi)容摘要】一個(gè)好的營銷員在開展業(yè)務(wù)之前首先要做的一件事情就是,調(diào)整好自己的狀態(tài),用最飽滿的熱情去迎接每一天。而如何調(diào)整營銷員的心態(tài),這是一個(gè)關(guān)鍵的問題。我們知道很多的快印店沒有專職的營銷人員,這樣就更難保證你的店員在幫助你開發(fā)客戶的時(shí)候能夠出很好的效果。因此,必須學(xué)會一定的營銷技巧,讓一個(gè)普通的店員也能夠勝任圖文快印行業(yè)優(yōu)秀的營銷員。
1、每天背誦十大成功信念一次(十大信念附后)
2、吃早飯時(shí),過一遍今天的計(jì)劃,明確今天的主要工作
3、出門時(shí),大聲說“我是最棒的”
4、見到第一個(gè)人,對他真誠說“早上好!”
5、見到第二個(gè)人,對他微笑,再打一個(gè)招呼
6、出門第一個(gè)要打交道的人,首先贊美他30秒。不要期回報(bào)
7、只要有時(shí)間,就拿出自己的計(jì)劃手冊瞄瞄
8、先做當(dāng)日最有希望成功的事情。享受一下成功的樂趣。
9、為今天的第一次成功,在心里吶喊:太棒了,這么容易成功!
10、為今天的第一次不成功,在心里說:原來這樣做不好,我知道了,下次一定會改進(jìn)
11、對你微笑的人,還報(bào)一個(gè)微笑,外加一個(gè)問候語
12、對你冷冰冰的人,我?guī)讉€(gè)微笑,把腰板挺得更直一些
13、最成功的銷售,10分鐘內(nèi)搞定。超過30分鐘,生意很難做成
14、去約見大客戶,等待小客戶來
15、大客戶重在服務(wù),小客戶重在質(zhì)量
16、談話之前,要知道對方想什么
17、只談客戶關(guān)心的問題。客戶不問,不要加技葉
18、談話多聽客戶說,做一個(gè)好的傾聽者
19、如果談話不成,一定問一下“真正的原因是什么”,請求對方幫助自己改進(jìn)工作。回頭好好總結(jié)
20、談業(yè)務(wù)之前,先談?wù)J同度—對方最認(rèn)可的是什么,就先談什么。
21、提前知道對方認(rèn)可什么,并精心準(zhǔn)備談話
22、認(rèn)同度不要海闊天空,隨時(shí)準(zhǔn)備拉近業(yè)務(wù)內(nèi)容
23、有些客戶需要三年才能成功,就不要急于生意
24、拉住群體中“有最大認(rèn)同度的人”,他就是“核心有影響的人”,他往往會促進(jìn)你的業(yè)務(wù)延伸。比如家庭的當(dāng)
家人,企業(yè)的大老板,部門的萬金油,行會的老大等
25、80%的業(yè)務(wù)收入一定來自20%的客戶
26、用80%的精力服務(wù)好20%的客戶
27、客戶成交,是生意的真正開始,而絕對不是結(jié)束
28、你的客戶群體越大,你的價(jià)值就越高
29、保持與你的客戶溝通,在他重要的日子或日期,送點(diǎn)禮物或去見他。
切記,禮品不要貴重,只代表心意
30、每年至少給自己的客戶和潛在客戶發(fā)一份賀卡
31、每年至少給自己的朋友打一個(gè)電話
32、每個(gè)月跟自己的父母溝通一次,匯報(bào)自己的進(jìn)展,了解他們的近況,表示你的關(guān)心,最少三個(gè)月寄點(diǎn)錢或禮
品,爭取一年多回家?guī)状危娝麄儙状巍Ω改父卸鳎蜁蛻糇鹬?/p>
33、你的最大業(yè)務(wù)量來自你最熟悉的區(qū)域
34、你生活周圍的5公里,應(yīng)當(dāng)成為你的勢力范圍。把他當(dāng)成一個(gè)大村莊,挨家挨戶去訪問,成功1%,就可安穩(wěn)生
活一輩子
35、讓你的客戶幫你推銷,如果你的產(chǎn)品是最好的
36、自己的名片是特制的。寫上一句讓人見了會感動的話。會很容易獲得他人的認(rèn)同
37、自己的賀卡是特制的,手寫的簽名是唯一的。是你的文化形式
38、吃飯固定幾個(gè)地方,成為常客。與服務(wù)生和飯店經(jīng)理都搞好關(guān)系。他們是你的潛在客戶。他們會你增加認(rèn)同度
39、見什么人說什么話
40、高帽子不要戴在馬屁股上。贊美要適當(dāng)
41、資料呈遞,隨時(shí)解釋。不要只郵寄資料給對方。節(jié)省他的時(shí)間
42、客戶并不懂,佻才是志家。要地專家的樣子
43、談完話,帶走你的資料
44、有錢人不是你的客戶,能消費(fèi)的人才是你的客戶。別光見人有錢沒錢,有錢的吝嗇者不如錢少的慷慨者
45、有些人大咧咧,是最大的潛在客戶群體
46、目標(biāo)明確化,指標(biāo)數(shù)量化,隨時(shí)跟隨計(jì)劃
47、越成功的,你的機(jī)會越多。把你的成功寫在臉上,把你的榮譽(yù)寫在名片上。把你的成功寫成小冊子
48、在公司做事,為公司盡心,永遠(yuǎn)不挖公司角,永遠(yuǎn)不破壞公司在客戶中的形象。有公司,才有你的生存
49、成功時(shí),多一份感恩之心。把自己的成功歸于別人,不需要你支付金錢,只需你一份真摯的感情。你的支持者
將越來越多
50、陌生拜訪(調(diào)查),帶點(diǎn)小禮物。禮物不貴重,卻可獲得寶貴的信息。
切記,禮品不要貴重,只代表心意
附:十大信念
今天,我開始新的生活
我是最棒的,一定會成功
成功一定有方法
我要每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)
我用微笑面對全世界
人人都是我我的貴人
我是最偉大的推銷員
我愛我的事業(yè)
我要立即行動
堅(jiān)持到底,絕不放棄,直到成功!
印聯(lián)傳媒轉(zhuǎn)載自總裁網(wǎng)
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