【印聯(lián)傳媒網(wǎng)訊】網(wǎng)絡(luò)印刷是隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的普及而逐漸形成的一種實(shí)現(xiàn)印刷的便捷途徑。廣義上說,所有能通過網(wǎng)絡(luò)完成印刷流程都可歸為網(wǎng)絡(luò)印刷,包括印前工藝流程、色彩管理、遠(yuǎn)程打樣、印刷拼版,也包括印刷業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)下單、訂單管理等,其中網(wǎng)絡(luò)下單是最典型的W2P應(yīng)用。
網(wǎng)絡(luò)印刷首先在美國得到快速的發(fā)展,據(jù)統(tǒng)計(jì),2000年網(wǎng)絡(luò)印刷銷售額占美國印刷市場全部銷售額的比例只為3%,2010年上升為16%,2011年將繼續(xù)提升為18%,2013年和2014年將達(dá)25%和29%,有66.5%的印刷買家正在使用內(nèi)部或外部印刷服務(wù)商提供的W2P,而有50%的印刷服務(wù)商可提供W2P。網(wǎng)絡(luò)印刷在中國也受到越來越多的關(guān)注,在中國已經(jīng)有方興未艾的趨勢。
網(wǎng)絡(luò)印刷之所以能發(fā)展迅速,在于對于傳統(tǒng)印刷企業(yè)來說,W2P能為他們帶來直接的、現(xiàn)實(shí)的好處——擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍和增值服務(wù)的種類,在提高效率的同時(shí)降低了印刷廠的經(jīng)營成本。具體說來W2P的好處在于:
用互聯(lián)網(wǎng)界的一句話來總結(jié)——能網(wǎng)絡(luò)化的業(yè)務(wù)最終都要網(wǎng)絡(luò)化。不過這句話后面應(yīng)該再加一句——網(wǎng)絡(luò)化的業(yè)務(wù)最終都要云計(jì)算化。
云計(jì)算——互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的領(lǐng)航者
云計(jì)算(Cloud Computing)也不是新名詞,這幾年同樣發(fā)展迅猛,云計(jì)算是繼1980年代大型計(jì)算機(jī)到客戶端-服務(wù)器的大轉(zhuǎn)變之后的又一種巨變。云計(jì)算通過使計(jì)算分布在大量的分布式計(jì)算機(jī)上,而非本地計(jì)算機(jī)或遠(yuǎn)程服務(wù)器中,企業(yè)數(shù)據(jù)中心的運(yùn)行將與互聯(lián)網(wǎng)更相似。這使得企業(yè)能夠?qū)①Y源切換到需要的應(yīng)用上,根據(jù)需求訪問計(jì)算機(jī)和存儲系統(tǒng)。好比是從古老的單臺發(fā)電機(jī)模式轉(zhuǎn)向了電廠集中供電的模式。它意味著計(jì)算能力也可以作為一種商品進(jìn)行流通,就像煤氣、水電一樣,取用方便,費(fèi)用低廉,最大的不同在于,它是通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行傳輸?shù)摹?/p>
云計(jì)算技術(shù)代表著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展方向,通過集中處理、按需分配、按需擴(kuò)展的模式能大大提高IT基礎(chǔ)設(shè)施的效率,從而顯著地節(jié)約企業(yè)經(jīng)營成本,不僅受到業(yè)界的關(guān)注、并且由于符合國家節(jié)能減排的大目標(biāo),也得到了國家的大力推廣,目前國家已建立幾個(gè)大型的通用公有云平臺。
基于云計(jì)算的網(wǎng)絡(luò)印刷,中小圖文快印企業(yè)的完美解決方案
中小型圖文快印企業(yè)主要面向商業(yè)印刷,特點(diǎn)是客戶分散、訂單交付時(shí)間短、需及時(shí)報(bào)價(jià)、客戶個(gè)性化需求多、以及訂單多而量少等。大多數(shù)的中小印企的接單大部分也是通過“網(wǎng)絡(luò)”進(jìn)行的,模式是網(wǎng)頁展示產(chǎn)品+QQ接單,為保證盡可能多的接單,這種模式有明顯的缺點(diǎn):
以上這些商務(wù)實(shí)踐上的缺陷,導(dǎo)致商務(wù)印刷接單和管理效率較低、印企難以保持客戶黏度,而客戶也不容易保持對印企的忠誠度。
對于印刷企業(yè)特別是中小型企業(yè)來說,W2P與云計(jì)算技術(shù)的結(jié)合,是非常完美的解決方案,除了有W2P固有的特點(diǎn)外,好處是非常明顯的:
l 能為企業(yè)節(jié)省大量的前期硬件、軟件系統(tǒng)投入;
l 可快速部署、實(shí)施、開通,節(jié)省時(shí)間;
l 無需運(yùn)維投入,印廠可專注業(yè)務(wù)流程;
目前國內(nèi)基于云計(jì)算服務(wù)模式的W2P還不多,最具有代表性的有方正推出的捷云網(wǎng)絡(luò)印刷云服務(wù)解決方案,該方案是一個(gè)完整的、全功能的客戶關(guān)系型電子商務(wù)解決方案。方正捷云以先進(jìn)的云計(jì)算技術(shù)為基礎(chǔ),可為印企快速、低成本地搭建大客戶店面(B2B)、零售店面(B2C)、以及信息宣傳網(wǎng)站,其主要功能亮點(diǎn)如下:
整個(gè)方案的業(yè)務(wù)流程也比較簡單:
l 首先為印廠開通印廠賬號及空間
l 印廠業(yè)務(wù)員在空間進(jìn)行印廠屬性設(shè)置、包括印廠Logo、審批流程、產(chǎn)品計(jì)價(jià)器等;
l 印廠業(yè)務(wù)員根據(jù)企業(yè)需要進(jìn)行大客戶店面(B2B)或零售店面(B2C)的創(chuàng)建、定義產(chǎn)品、網(wǎng)站用戶及用戶組開設(shè)、計(jì)價(jià)器與產(chǎn)品的捆綁、物流配送設(shè)置等;
l 印廠客戶登錄網(wǎng)站、瀏覽產(chǎn)品、個(gè)性化要求、確定產(chǎn)品印量、確定物流配送地點(diǎn)等,最后下發(fā)訂單;
l 印廠業(yè)務(wù)員會受到自動訂單郵件,登錄印廠網(wǎng)站處理訂單,并更新訂單狀態(tài);
l 訂單處理完后,印廠交付物流,并更新訂單狀態(tài);
下圖描述了上述的業(yè)務(wù)流程,包含B2B、B2C網(wǎng)站業(yè)務(wù)流程的示例。
W2P目前非常適合短版快印的商務(wù)印刷,可適用的印刷產(chǎn)品包括名片(包括彩色名片、專色名片、折卡名片);宣傳品(包括海報(bào)、彩頁、賀卡、明信片、宣傳小冊子、請柬);辦公用品(包括信封、信紙、手提袋、紙杯、臺歷、掛歷、酒店印刷品、用戶手冊);以及商業(yè)包裝、PVC/金屬卡、不干膠、服裝吊牌等。
隨著W2P技術(shù)不斷發(fā)展,未來將會承擔(dān)更多的功能,比如與后臺企業(yè)的印刷ERP結(jié)合,使下單->印前->印中->印后生產(chǎn)過程結(jié)合為統(tǒng)一流程,從而使整個(gè)印刷流程更加高效、成本更低、流程更專業(yè)、適用的產(chǎn)品范圍更廣、用戶滿意度更高,整個(gè)印刷產(chǎn)業(yè)也將會迎來一次新的飛躍。
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