【印聯(lián)傳媒網(wǎng)訊】“微信免費(fèi)時(shí)代或?qū)⒔Y(jié)束”的消息爆出來(lái),網(wǎng)絡(luò)輿論瞬間一邊倒,網(wǎng)民火力對(duì)準(zhǔn)電信運(yùn)營(yíng)商,即便說(shuō)后來(lái)有騰訊、工信部方面的辟謠,但對(duì)于微信收費(fèi)這件事的討論,顯然不會(huì)止步于此。為看明白微信下一步的發(fā)展,我們不妨先來(lái)梳理一遍。

快印客微信公眾平臺(tái)
工信部組織召集國(guó)內(nèi)三大電信運(yùn)營(yíng)商和相關(guān)OTT企業(yè)召開(kāi)會(huì)議,討論如何監(jiān)管騰訊的OTT業(yè)務(wù),以及如何向OTT業(yè)務(wù)收費(fèi),報(bào)道稱(chēng),“騰訊有機(jī)會(huì)成為第四大運(yùn)營(yíng)商”,“微信免費(fèi)時(shí)代或?qū)⒔Y(jié)束”。所謂OTT,是指互聯(lián)網(wǎng)公司越過(guò)運(yùn)營(yíng)商,發(fā)展基于開(kāi)放互聯(lián)網(wǎng)的各種視頻及數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),例如微軟的Skype等。
對(duì)此,正在北京參加兩會(huì)的騰訊公司董事長(zhǎng)馬化騰回應(yīng)稱(chēng),這事“不可能”,是“假消息”。
【視頻、語(yǔ)音通話功能直擊運(yùn)營(yíng)商心臟,運(yùn)營(yíng)商不愿任其宰割】
針對(duì)微信收費(fèi)的言論傳出,起因在于微信擁有3億用戶量,占據(jù)大量信令資源,對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商造成了威脅。與其坐以待斃,不如先發(fā)制人。
但事實(shí)上,這個(gè)邏輯從根本上講就站不住腳。且不說(shuō)移動(dòng)QQ就曾以極低的代價(jià)蠶食著GSM網(wǎng)絡(luò)流量,消耗了移動(dòng)流量的40%,這樣運(yùn)營(yíng)商對(duì)于移動(dòng)QQ都沒(méi)過(guò)過(guò)多干涉,更不用提正在崛起的微信。
畢竟,用戶已經(jīng)為流量付費(fèi),根本的商業(yè)模式微信并未違背。
但面對(duì)微信的崛起,運(yùn)營(yíng)商為何早未將其扼殺在搖籃中,偏偏等到現(xiàn)在才坐不住傳出要對(duì)微信收費(fèi)?背后勢(shì)必是運(yùn)營(yíng)商的根本利益受到了損害。我們先回顧下騰訊公司首席執(zhí)行官馬化騰去年年初在深圳“兩會(huì)”期間的言論,“微信和QQ一樣都是即時(shí)網(wǎng)絡(luò)通訊工具,目前還看不到完全替代電話的可能”。可見(jiàn),當(dāng)時(shí)馬化騰已經(jīng)提前給運(yùn)營(yíng)商吃了顆定心丸。也可以說(shuō),馬化騰在為微信的進(jìn)一步發(fā)展拖延時(shí)間。
等到去年7月微信4.2版本的推出,視頻和語(yǔ)音通話的新功能上線,微信的這場(chǎng)崛起才真正讓運(yùn)營(yíng)商感到了恐懼(iDoNews 注:請(qǐng)參看資深財(cái)經(jīng)記者陽(yáng)歌的相關(guān)文章《運(yùn)營(yíng)商將困境歸咎于微信的沖擊沒(méi)有道理》)。
由此可見(jiàn),微信打了個(gè)時(shí)間差,騰訊將微信一步步養(yǎng)大,運(yùn)營(yíng)商回過(guò)頭來(lái)發(fā)猛然發(fā)現(xiàn)微信的觸手已然伸向自己的心臟地帶。
【養(yǎng)虎為患,卻又棄之可惜,運(yùn)營(yíng)商的糾結(jié)戰(zhàn)】
其實(shí)早在Skype出現(xiàn)那時(shí)候開(kāi)始,電信運(yùn)營(yíng)商們都開(kāi)始逐漸明白,傳統(tǒng)的話音業(yè)務(wù)會(huì)被數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)所取代。因此,運(yùn)營(yíng)商自己也不是沒(méi)嘗試過(guò)自救方法。比如推出類(lèi)似微信的業(yè)務(wù),比如移動(dòng)的“飛聊”,電信和聯(lián)通則對(duì)自己以前的“翼聊”和“沃友”進(jìn)行了功能升級(jí)。
但是有句話怎么說(shuō)來(lái)著?鞭長(zhǎng),莫及。
我們來(lái)看中國(guó)移動(dòng)公布的2012年的業(yè)績(jī),快速攀升的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是最大的增長(zhǎng)領(lǐng)域之一。移動(dòng)沒(méi)好意思說(shuō)的是,對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)需求的增加正是微信等產(chǎn)品帶動(dòng)的。換句話說(shuō),騰訊等OTT企業(yè)直接促進(jìn)了運(yùn)營(yíng)商移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)收入的快速增長(zhǎng)。
如今兩種方案:其一,干掉微信;其二,選擇同微信合作。微信如今已往美國(guó)發(fā)展,走國(guó)際化路線,現(xiàn)在想徹底掐掉微信不可能,除非是動(dòng)用政府監(jiān)管部門(mén)的力量。但從政府的角度來(lái)說(shuō),微信已經(jīng)能進(jìn)軍美國(guó),在網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管這方面,是暫時(shí)不會(huì)犧牲掉微信。其二,選擇同微信合作,是采取計(jì)價(jià)收費(fèi)還是增值業(yè)務(wù)收費(fèi),都有待考量。
【雙贏,才是你我的最佳選擇】
運(yùn)營(yíng)商和微信的爭(zhēng)端在于移動(dòng)語(yǔ)音這一塊。按業(yè)內(nèi)人的看法,微信暫時(shí)不會(huì)采取針對(duì)所有用戶收費(fèi)這樣簡(jiǎn)單粗暴的方式,從移動(dòng)QQ一直是走流量計(jì)費(fèi)這一點(diǎn)來(lái)看,微信的營(yíng)收也大致如此。
但同時(shí),推出針對(duì)微信用戶的個(gè)性化增值業(yè)務(wù)則是必然趨勢(shì)。iDoNews 資深作者青龍老賊分析:“運(yùn)營(yíng)商們應(yīng)該順應(yīng)潮流,加強(qiáng)與OTT服務(wù)商的合作,提供創(chuàng)新的個(gè)性化的服務(wù),通過(guò)增值服務(wù)提高客戶滿意度,將網(wǎng)絡(luò)服務(wù)擴(kuò)展到OTT服務(wù)中去,而不再只是靠做管道收費(fèi)。通過(guò)將好的OTT業(yè)務(wù)推薦給用戶,提供給OTT服務(wù)商支付功能參與分成,最終促使OTT業(yè)務(wù)不斷健康發(fā)展,運(yùn)營(yíng)商不僅從中獲得更多新的收入,甚至未來(lái)取代現(xiàn)有的一些收入模式。”只有通過(guò)這種互相的合作,才能達(dá)到雙贏的效果。簡(jiǎn)單的壟斷,勢(shì)必會(huì)被市場(chǎng)和用戶所拋棄。
因此,我們可以說(shuō),微信免費(fèi)的時(shí)代暫時(shí)不會(huì)終結(jié),再更進(jìn)一步說(shuō),微信利用時(shí)間發(fā)展自身與其增值業(yè)務(wù),在同電信運(yùn)營(yíng)商挑戰(zhàn)這方面,或許狹路相逢,堅(jiān)持者勝。
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