【印聯(lián)傳媒網(wǎng)訊】隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展，各行各業(yè)的服務提供商能把服務過的每一個客戶的信息資料進行收集整理形成強大的數(shù)據(jù)庫資源，可以對消費者的消費行為及習慣進行分析進而更好的促進企業(yè)發(fā)展。那么，數(shù)碼快印企業(yè)是否也可以充分運用IT技術進行大數(shù)據(jù)信息處理并運用?
【求解1】大數(shù)據(jù)源自何處?
由于可以取得的樣本數(shù)量夠大，這就像一個大型的調查單位在收集客戶的基本信息，而這些信息由客戶提供，一定程度上能保證來源的真實，或者是郵件(可能包括信用卡帳單、網(wǎng)上購物的收貨單等等)，又或者是在社群網(wǎng)絡發(fā)表的內容、評論或是和朋友的交談。也許你在不經(jīng)意間搜尋某個特定的關鍵字詞時，信息已經(jīng)被攫取走了。
對于客戶群龐大的服務提供商服務來說，本來就擁有自己的龐大客戶群及其有效資料，為大數(shù)據(jù)的匯總提供了強大平臺支持。
【求解2】何為大數(shù)據(jù)技術?
大數(shù)據(jù)技術是通過專門的軟件，去探求數(shù)據(jù)中的同質性，挖掘深層次的客戶需求。例如，搜索引擎從網(wǎng)友搜尋感冒癥狀的地理分布中，可以預測流感正在哪些地區(qū)爆發(fā);當網(wǎng)購商店已經(jīng)統(tǒng)計出買產(chǎn)品A和產(chǎn)品B的客人，大多對產(chǎn)品C有興趣，就能引導買了產(chǎn)品A和B的客人再去添購產(chǎn)品C。
大數(shù)據(jù)技術帶來的驚喜是，只需從大量的數(shù)據(jù)樣本中找到同質性，而不用去弄清楚數(shù)據(jù)背后的原因，就能梳理出大眾對商品、政治、消費、娛樂等等的傾向。它已經(jīng)達到了傳統(tǒng)調查方式所無法企及的準確度，對產(chǎn)品營銷非常有利。生活中已經(jīng)可見大量的實例，剛畢業(yè)找工作時，就莫名收到招聘會通告、租房信息、外語培訓等廣告，喜歡吃辣的你或許還一直在納悶怎么會偶爾收到麻辣火鍋的優(yōu)惠劵?這就是大數(shù)據(jù)技術的功效。不知不覺中，你就成了產(chǎn)品銷售的目標群體。
【求解3】大數(shù)據(jù)對數(shù)碼快印業(yè)意味著什么?
數(shù)碼快印企業(yè)只是把油墨印到紙張上，似乎沒有處理數(shù)據(jù)的能力和需求。從整個數(shù)碼印刷業(yè)發(fā)展來看，雖然目前大數(shù)據(jù)的應用還沒有較為成功的經(jīng)驗，但已經(jīng)潛移默化地帶來了一定影響。如果收集起所有客戶的印刷品信息，印刷廠一樣可以統(tǒng)計出市場潛在的需求，例如印名片的印刷廠可以探知客戶群的范圍，再去重點開發(fā)那些沒有印刷名片的行業(yè)客戶。印廣告?zhèn)鲉蔚挠∷S，可能會更早窺知市場上什么樣的產(chǎn)品在流行，及時調整自己的業(yè)務方向，對這些領域的廣告?zhèn)鲉未虺鰞?yōu)惠，爭得更多客戶和收益。
印刷廠可能沒有能力像網(wǎng)絡公司那樣收集到海量的數(shù)據(jù)，但是必須要有發(fā)掘數(shù)據(jù)信息的能力。如今，搜索引擎、社群網(wǎng)絡甚至政府網(wǎng)站都有開放的大數(shù)據(jù)接口，大量數(shù)據(jù)信息可供查閱，印刷廠是否也該配備相應的IT部門，及時有效地去發(fā)掘對某些印刷業(yè)務有幫助的數(shù)據(jù)。
結語：
如今，各各行業(yè)的營銷都離不開網(wǎng)絡通訊，印刷企業(yè)的客戶也需要通過印刷廣告去營銷產(chǎn)品、推廣業(yè)務。互聯(lián)網(wǎng)與數(shù)碼快印行業(yè)的聯(lián)系越來越緊密，大數(shù)據(jù)技術在應刷行業(yè)的運用也將會為數(shù)碼快印企業(yè)帶去更多新的商機。
責任編輯：魏盼盼
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