【印聯傳媒內容摘要】如今在職場，“70后”已嫌老矣，“80后”、“85后”相繼粉墨登場，而更年輕的“90后”日漸成為人們掛在嘴邊最多的一個詞。作為企業發展的后續力量，“90后”所具有的鮮明時代特點，給印刷企業老板留下了與眾不同的印象——套用一句歌詞來表達最恰當，想要留下你，說不難也難。
企業沒有“安全感”
據了解，目前，一般的印刷包裝企業員工的流動率在20%~30%，這還是非常保守的估計。有的企業，特別是入駐產業園區的企業，因地方的條件限制，人員流動率會更高，達到50%~70%。有一個極端的例子，某一個“居住”在產業園區的印刷企業，因為員工食宿條件、生活條件限制，一年中，員工流動率高達90%以上。因此，招工已經成為印刷包裝企業的常態工作，搞得企業人力資源部門的負責人壓力很大。“人難招，人難留，搞得企業現在沒有安全感。”一位企業負責人如是說。
筆者曾在一個招工現場，就聽到一位包裝企業的老板抱怨：“招工這塊，農民工第一代、第二代能吃苦，現在到了第三代，特別是‘90后’，這些人的想法和做事的方式跟以前那兩代人比都不一樣，他們都帶有享受型的特點，不是那種吃苦耐勞型的。他們喜歡自由，不喜歡被約束。”
部分印刷企業的老總向筆者反映，與“70后”、“80后”相比，“90后”的人特點鮮明，他們比較自我，表現欲強，薪酬要求較高，讓他們踏踏實實幾年干一件事很難。另外，他們對自己的升職預期比較強烈，沒有升職空間，肯定干不長。有相當一部分“90后”，并不把工作視為生活的一部分，因此他們對人生的理解和生活方式非常有別于“70后”和“80后”。
據了解，很多印刷企業對人員流動性較大的印后包裝這塊，實行一天一結算制，日工資一般在70元~80元。
“90后”為啥喜歡“跳槽”
在鬧“用工荒”的時候，很多企業探討要想方設法留住人。為什么現在的年輕人印刷企業留不住呢?一家入駐北京市通州區的印刷企業老總告訴記者，每當他們企業的員工要走的時候，他都會問他們離開的原因，最后他總結出以下3點原因。
一是家里原因。外出打工者尤其是來自農村的打工者，基本上都是“90后”，在農村一般都是20歲左右結婚，不超過25歲，他們出來打工干一兩年，到了結婚的年齡是一定要回去的。結婚以后，他們不喜歡住集體宿舍。這部分人占企業“流動人口”的1/3。
二是想換環境。這部分人在一個地方待夠了，總想換換環境，換份工作。一般是半年左右，這好像是他們的心理承受期。這部分人占企業“流動人口”的1/3。現在“90后”基本都是這樣。找一份工資更高、活兒更輕松的工作，是他們的普遍想法。
三是對企業管理不滿。這部分人不太喜歡企業的嚴格管理，如果他有過在小作坊式的企業工作過的經歷，就更不適應正規企業的管理制度。他們認為無論是工廠還是作坊，都是計件算工錢，只要夠勤奮，工錢都差不了多少，相比較小作坊的自由度更高一點。另外，也有人對企業薪酬不滿意。這部分人也占企業“流動人口”的1/3，其中“90后”居多。
管理“90后”不是沒招
“吃苦耐勞，肯做事情”是很多企業招聘書上的要求。在市場上，印刷工雖然屬于稀缺工種，但它的工作環境、勞動程度、薪酬水平以及掌握技術的時間、社會地位，都讓很多“90后”望而卻步。殊不知，“90后”多是獨生子女，他們一出生就面對著互聯網，面對著全球化，與前幾代人相比，其適應能力、活躍程度和職業訴求不可同日而語。在選擇工作時，他們追求的是哪種工作更吸引自己，是不是有更多的休假，更在乎職業的上升空間。而他們之所以喜歡“跳槽”，是因為他們早已看出這是職業規劃中的必經一步，只是時間早晚的問題。
那么印刷企業怎樣來應對員工常態的流動性呢?北京盛通印刷股份有限公司質量部經理梁利輝告訴記者，在印刷企業，開設備的印刷機長、操作設備的員工相對比較穩定，人員流動性大的工序是印后裝訂，這種流動性大的工種往往是機器設備干不了的活，需要手工操作。為解決這部分崗位流動性大的問題，作為企業來說，一定要走規范化、標準化的管理方式，要使企業的任何一個崗位做到不因人的流動性而耽誤工作，才能使企業穩定地發展。“不能說機長走了，這個工作就沒人干了。”
如今，印刷企業老總聚到一些談到員工管理的話題，他們普遍感到“90后”難管，而梁利輝認為對“90后”管理的招數有的是。他說：“印刷企業現在都向流水線印刷的方向發展，定崗定責，分工明確，就好管理。因此，企業要在前期做大量的規范化、標準化的工作，使各個崗位有章可循，培訓起來簡單，讓員工一學就會，拿起來就能干，每個人干的工作都是他獨立的這一段，這樣就可以保障一個人離開崗位，對整個流程影響不大。”
其實，對印刷企業而言，要想留住人，除了讓員工對企業感興趣、學到技術，還要給予他們一定的物質利益。偉人毛澤東說得好：“一切空話都是無用的，必須給人民以看得見的物質福利。”美國寶潔公司創始人威廉·普羅克特認為，與員工共同分享企業利潤，才可能使工人對企業更加忠誠和尊重。此話不無道理。
印聯責編：麻瓜
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