【印聯(lián)傳媒內(nèi)容摘要】依托互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展起來的電子商務(wù)市場最堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)是相關(guān)的制度法規(guī)，而保障其快速發(fā)展的則是相關(guān)商家的誠信。圖文快印行業(yè)電商化過程中發(fā)現(xiàn)，誠信問題已經(jīng)逐漸成為電子商務(wù)發(fā)展的一個(gè)瓶頸。而推動(dòng)商家誠信建設(shè)是電商企業(yè)必須努力的一個(gè)方面，近日，面對(duì)平臺(tái)上供求雙方關(guān)于誠信建設(shè)的需求，國內(nèi)電子商務(wù)巨頭阿里巴巴公司重磅推出企業(yè)用戶實(shí)地認(rèn)證系統(tǒng)。這是阿里巴巴公司的一個(gè)突破，也是中國電子商務(wù)誠信建設(shè)方面的一大創(chuàng)舉。
經(jīng)過對(duì)海外買家的調(diào)研，阿里巴巴發(fā)現(xiàn)，大部分的買家希望在電子商務(wù)平臺(tái)上得到更加真實(shí)、準(zhǔn)確、充分的供應(yīng)商信息。超過74.5%的買家不相信供應(yīng)商自己填寫的信息，他們迫切希望通過驗(yàn)廠或者權(quán)威第三方機(jī)構(gòu)對(duì)其進(jìn)行信息核實(shí)。
針對(duì)買家的需求，10月18日，阿里巴巴正式推出實(shí)地認(rèn)證，全面提升平臺(tái)信息真實(shí)性。
'假如信任體系完善，我們就可以不用跑到實(shí)地去驗(yàn)廠了，因?yàn)榘⒗锇桶鸵呀?jīng)幫我們完成了驗(yàn)證的工作。'一位海外客戶告訴記者表示。阿里巴巴相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，實(shí)地認(rèn)證一旦全面實(shí)施，買家在平臺(tái)上找到的將都是最真實(shí)的信息，不再會(huì)有類似困擾。
阿里巴巴相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，超過90.1%的買家在下單前需要對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行親自或者委托第三方驗(yàn)廠，阿里巴巴推出認(rèn)證體系，實(shí)際上是幫助海外買家完成了這項(xiàng)工作，更快更便捷地找到誠信的供應(yīng)商。
上述負(fù)責(zé)人還表示，實(shí)地認(rèn)證從某種程度上保證了供應(yīng)商之間的公平競爭，那些企圖用虛假信息包裝自己的賣家將無計(jì)可施。而真正有誠信的賣家通過認(rèn)證之后，公信力加強(qiáng)了，買家的信任度會(huì)更高。
據(jù)悉，10月18日起，阿里巴巴將派出4000名客戶經(jīng)理共同幫助買家完成實(shí)地認(rèn)證，在實(shí)地認(rèn)證實(shí)施期間，他們將前往全國各地所有供應(yīng)商的公司對(duì)他們的信息進(jìn)行現(xiàn)場核實(shí)，一一核對(duì)他們的營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營場地、被授權(quán)人信息、主營產(chǎn)品、認(rèn)證證書并現(xiàn)場進(jìn)行拍照。
完成實(shí)地認(rèn)證的供應(yīng)商，在阿里巴巴平臺(tái)上顯示的信息會(huì)和實(shí)地核實(shí)后的信息完全吻合，并將在國際站獲得專屬認(rèn)證標(biāo)識(shí)。
'客戶呼吁提升整個(gè)交易平臺(tái)以及買賣雙方的信任度，有利于促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)交易順利進(jìn)行。實(shí)地認(rèn)證將幫助買家識(shí)別信息真實(shí)的供應(yīng)商，建立起信任的第一步。'阿里巴巴副總裁吳敏芝表示。
印聯(lián)傳媒轉(zhuǎn)載自南方日?qǐng)?bào)
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