【印聯(lián)傳媒資訊】BBC的消費(fèi)者權(quán)益節(jié)目Watchdog近期實(shí)驗(yàn)顯示，星巴克、尼路咖啡(Caffe Nero)以及悅達(dá)咖啡(Costa)提供的飲料受到污染，三家的冰塊中均含多種細(xì)菌，其中包括來(lái)自糞便的細(xì)菌。
檢測(cè)結(jié)果顯示，在三家咖啡連鎖店采集的樣本中，Costa檢出的糞便細(xì)菌最多。10個(gè)Costa的冰塊樣本中，有7個(gè)含有糞便細(xì)菌。而在星巴克和尼路咖啡中，10個(gè)樣本中有3個(gè)檢查出了一種糞大腸菌。
三家咖啡連鎖商的英國(guó)公司如何回應(yīng)？
星巴克發(fā)言人表示，他們“非常認(rèn)真地”對(duì)待衛(wèi)生問(wèn)題，并且“任何事物”對(duì)于他們而言都沒(méi)有消費(fèi)者的安全重要。他還補(bǔ)充說(shuō)：“我們已經(jīng)開(kāi)始快速展開(kāi)我們自己的內(nèi)部調(diào)查，以了解問(wèn)題實(shí)際情況如何?！彼€指出，英國(guó)星巴克已對(duì)其所有員工進(jìn)行了包括冰塊處理的高標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生新培訓(xùn)。
Costa表示：“了解到結(jié)果后，我們立即采取行動(dòng)，重新審核食品安全檢查流程并要求員工注意冷藏品處置。此外，我們正在為全國(guó)的店面逐步安裝更新的冷藏設(shè)備。升級(jí)了加工冰塊的相關(guān)規(guī)則，并開(kāi)始引進(jìn)新的冰塊容器?！?/p>
Caffe Nero的發(fā)言人則表示，這次的發(fā)現(xiàn)讓他們“非常擔(dān)心”，并補(bǔ)充說(shuō)：“我們正在對(duì)情況進(jìn)行深入調(diào)查，并會(huì)在之后采取適當(dāng)行動(dòng)。”
星巴克、Costa中國(guó)區(qū)的冰塊安全嗎？
星巴克中國(guó)公司則向記者表示：“星巴克始終堅(jiān)持對(duì)卓越品質(zhì)和服務(wù)的承諾，把為顧客提供高品質(zhì)及安全可靠的食品與飲料放在首位。在中國(guó)，星巴克擁有高標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量保證體系，門(mén)店的冰塊制作和使用均符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。”
星巴克中國(guó)客服稱(chēng)，國(guó)內(nèi)暫時(shí)并未接到類(lèi)似投訴，也暫時(shí)未收到來(lái)自星巴克美國(guó)總公司針對(duì)此事的檢查通知。該客服表示，星巴克已在中國(guó)120座城市開(kāi)設(shè)了2600多家門(mén)店，目前星巴克在中國(guó)大陸都是以直營(yíng)模式在經(jīng)營(yíng)，暫無(wú)加盟模式。
Costa中國(guó)公司尚未針對(duì)該事件對(duì)記者的問(wèn)詢(xún)做出回應(yīng)。
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