【印聯傳媒資訊】科技尤其是移動互聯網的發展,使得人和商品,人和服務,人和人之間產生了更大的連接能力。正是微名片這種連接,給用戶體驗的重構,供應鏈的拆散、重組、提升都帶來了非常多的機會。
在當下的傳播環境中,企業開發一個新產品,要想賣得好,必須占領消費者生活的時間和空間,要在消費的具體情景中尋找產品痛點。

場景不等同于銷售渠道,是由人、地點、時間等多重維度界定出來的一個小世界。場景關注的是顧客在物理位置上的集中、需求的集中、群體的情緒及狀態的集中。每一個用戶在任意的時間、地點都能構成一個特定的場景。微博、微信溝通的環境也是一個個不同的場景。
場景服務是基于用戶所在的時間和空間,提供用戶當時所需的服務,服務價值強調個性和多樣性。做好場景服務的三個思路:
1.抓住消費者需求最為集中的時間、地點來滿足其需求;
2.抓住消費者更容易接受營銷信息的機會,做有效溝通;
3.充分考慮大環境、微環境還有特定的情緒氛圍等問題,做到因地制宜、因勢利導。
場景正在多維度地顛覆傳統的商業世界。在當下的傳播環境中,利用好場景進行營銷,可以讓營銷內容更好地傳播給目標客戶群,內容的傳播借助場景的力量可以迅速擴散,傳播效率非常高,傳播的效果也很好。場景對營銷的意義比以往任何時候都重要,一旦我們抓住場景,離有效傳播就能更近一步。
離開了場景,產品本身將失去價值
在移動互聯網時代,我們抓住場景這個商業性感的密碼大有可為。場景賦予產品以意義,這是互聯網產品設計的要旨,離開了產品所使用的場景,產品本身將失去其存在的價值。對于餐飲行業而言,場景賦予產品附加值。茶館不僅賣茶,而且提供休息、消遣和交際附加值;海底撈不僅是火鍋店,而且是提供極致服務附加值的場所。
無論是從品類定位,產品定位,還是人群定位分析餐飲品類,最終都回歸到消費者心智定位和餐廳場景定位。
一旦做了這樣的場景重構,廢品也變成了高價值商品甚至是藝術品。所以創新不見得一定要從0到1,完全可以靠場景重建產生。
場景正在顛覆商業世界
1.從產品定價到場景定價
企業經營中一個非常關鍵的節點是定價。我們正在從傳統的產品定價轉向場景定價,從批量集中售賣走向碎片拆開來賣。傳統定價是圍繞產品的定價、競爭對手角度、追求穩定價格和統一的沖動,是以自我為中心的慣性行為。通過聆聽用戶的需求、互動的過程中,企業采用新科技、新的方式可以重構定價模式,實現敏捷性的場景定價,碎片購買。
2.驅動購買的利器:將產品植入特定場景
企業開發一個新產品,要賣得好,必須占領消費者生活的時間和空間,要在消費的具體情景中尋找產品痛點。場景成為一個非常重要的詞,產品和營銷必須基于消費者具體、特定和鮮活的場景。研究消費者場景可以發現新產品機會,制造消費者場景可以開辟新產品空間,展示消費者場景可以驅動消費者的購買行為。所以,無論線上的客服多么完善,實體店的場景體驗都是線上所無法代替的。
3.基于場景,獲取更多注意
產品基于消費場景,可以更有效地和用戶交流,獲得注意力,看牛云說營銷,教你這樣做。

本站聲明:本網站除標注來源【印聯傳媒】之外,其余文字圖片均來自網絡,如有侵權,請及時聯系我們,我們將會在第一時間進行刪除!編輯部聯系電話:0755-8268 2722。