【印聯(lián)傳媒網(wǎng)訊】對于中國印刷企業(yè)來說，2014年最火的一個詞匯莫過于“云印刷”。而Vistaprint公司也毫無爭議地成為希望角逐“云印刷”市場的中國印刷企業(yè)爭相學習的對象。在2014年即將結束時，Cimpress公司(不久前，Vistaprint母公司正式從Vistaprint更名為Cimpress，以便于區(qū)分集團整體與網(wǎng)絡印刷業(yè)務線)首席執(zhí)行官和Vistaprint創(chuàng)始人羅伯特-基恩(Robert Keane)接受了來自外國媒體的采訪。
在采訪中，羅伯特-基恩對于2014年公司的發(fā)展情況進行了回顧，并對2015年進行了展望。他指出，對于印刷行業(yè)來說，2015年最大的挑戰(zhàn)是緊跟不斷發(fā)展變化的新技術的步伐，而對中國市場投資的失敗也讓他意識到，Cimpress公司不可能在中國贏得價格戰(zhàn)。同時，羅伯特-基恩也指出，Cimpress公司的愿景是成為大規(guī)模定制的世界領導者，而新年決心是“更加以客戶為中心”?！ ?/p>
問：你在2014年圣誕節(jié)的愿望清單里，最希望實現(xiàn)的愿望是什么?
答：對于個人來說，是將更多的時間留給我的家人;對于業(yè)務來說，是客戶至上。
問：你認為2014年哪項發(fā)展趨勢(業(yè)務和技術)將會被牢記?
答：我個人認為，在2014年中最值得記住的事情是“合作經(jīng)濟”開始成為主流。互聯(lián)網(wǎng)正在消除公司之間以往在共同創(chuàng)造、生產(chǎn)、銷售、貿(mào)易、消費商品和服務時所產(chǎn)生的摩擦。擁抱這種趨勢的公司包括Uber，亞馬遜AWS，阿里巴巴，Zipcar等。這種趨勢將為整個經(jīng)濟的發(fā)展中帶來新的增長機會，對于印刷行業(yè)也不例外。
問：你認為2015年，對于印刷行業(yè)來說最大的機會是什么?
答：集中化與專業(yè)化，并與其他專注的行家建立合作關系。我堅信，沒有人能夠把樣樣事情做到最好，但我們每個人都渴望做到最好。
問：你認為2015年，對于印刷行業(yè)來說最大的挑戰(zhàn)是什么?
答：跟得上不斷發(fā)展變化的新技術--哪些比過去質(zhì)量更好、成本更低和速度更快的新一代技術。
問：在2015年，對于印刷行業(yè)來說更應該做到，或者說最應該做好的一件事情是什么?
答：擁抱未來，而不是過去。
問：你在2014年最失望的事情是什么?
答：我們在中國第一次投資的失敗。在一大筆投資和多年的努力嘗試后，我們做出了離開合作伙伴的艱難決定。
問：你認為2014年的亮點是什么?
答：推出Cimpress公司并確定我們的愿景是成為大規(guī)模定制的世界領導者。
問：2015年你的愿望是什么?
答：掌握大型和靈活的創(chuàng)新。
問：2014年，你學到的最重要的事情是什么?
答：Cimpress公司不可能在中國贏得價格戰(zhàn)。(Cimpress can‘t win a price war in China.)
問：你的新年決心是什么?
答：幾年前，我們開啟了一段“更加以客戶為中心”的旅程，這也是我在Cimpress公司談論最多的內(nèi)容。而新的一年是繼續(xù)“更加以客戶為中心”的完美時間。
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