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廣告快印店如何讓客戶感知價值?

時間:2019-12-05 11:54:32編輯:Grace來源:互聯網

廣告快印店如何讓客戶下單?如果用兩個字來概括,那就是“價值”,更準確一點的講是四個字“感知價值”。讓客戶購買的并不是產品本身的價值,而是購買當時所能感知到的價值。那么,什么是感知價值?如何讓客戶感知價值?快印客大學來為大家詳細解答。


何為感知價值?


客戶感知價值是客戶在感知到產品或服務的利益之后,減去其在獲取產品或服務時所付出的成本,從而得到的對產品或服務效用的主觀評價。


感知價值是對得到的產品或服務效用的綜合評價,是感知利益與感知付出之間的權衡。上面說的價值、利益和成本,都是指消費者可以感知到的,并不是企業主自己認為的。感知價值是因人而異的、是個性化的,是動態,依賴于進行估價的背景,并不是一成不變的。


如何讓客戶感知價值?


如何提升顧客感知價值,以增加被消費者選擇的機會。無非就兩種方式,通過增加“感知利益”或者降低“感知成本”來增強顧客感知價值。


要提高顧客感知價值,我們必須清楚的知道感知利益有哪些?感知成本有哪些?全方位的去進行分析,從而去提高顧客感知價值。


快印客大學


具體該怎么做呢?


1. 增加“心理利益”


比如如何讓客戶感知到名片更有用?選用具有獲客功能的營銷型二維碼名片。如何讓人們感知到門頭價值更高?做營銷型門頭,讓門頭成為流動的業務員,24小時不打烊。


2. 增加“形象利益”


很多時候消費者不買你的產品,可能并不是因為產品本身不好,而是因為沒有幫消費者樹立想要的形象,因為有些時候,相比于產品質量,消費者更看重產品能否突出自己想要的形象。


3. 降低“決策成本”


很多門店都認為產品越多越好,但實際上并不是這樣。客戶有更多的選擇,但就是因為更多的選擇導致消費者不知道如何選擇,這個也想買,那個也想買,還是再看看另一個吧,算了,還是不買了。


記住,客戶下單是因為“感知價值”,而不是因為“價值”。更多的廣告快印行業的營銷管理知識,請持續關注快印客大學!

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