如果老板是一家店的靈魂，那么店長就是這家店的骨架，連接著“身體”的各個部分，一家店跑的快不快，很大程度是看店長的動力夠不夠，能不能協(xié)調(diào)好各個部件，全部往一個方向使力。當?shù)昀餂]生意時，除了坐著等客，還能干些什么？看看來自一位店長簡單的分享，別人是這樣做的↓
當沒生意的時候……
我會調(diào)整店面陳列，讓經(jīng)過的顧客看到店里的產(chǎn)品。
當沒生意的時候……
我會在店里組織大家打掃衛(wèi)生，連植物的葉子也擦一次，把臺面擦干凈，早上10點前，下午5點后做一次，時刻保持店面整潔，讓每一個進店的客人隨時感受品牌高檔的環(huán)境。
當沒生意的時候……
我會與店員交流熱門產(chǎn)品和推薦話術(shù)，讓店員能夠以最快的速度將產(chǎn)品和毛利高的項目推薦給顧客。
當沒生意的時候……
我會統(tǒng)計周邊客戶數(shù)據(jù)，提前提供一手信息給上級做活動準備。
當沒生意的時候……
我會去學習別人的陳列和布局，向老板提出建議取長補短，避免不足處重復出現(xiàn)。
當沒生意的時候……
我會將老客戶分類，非常清晰的將新產(chǎn)品通知哪些A類顧客，活動通知哪些B類顧客。
當沒生意的時候……
我會非常不安分，發(fā)展第三客戶渠道，通過微信媒體平臺主動發(fā)圖分享吸引客人。
當沒生意的時候……
我喜歡竟爭，將能力好壞的店員平等分配，兩班用數(shù)據(jù)較高下，時刻保持動力。
當沒生意的時候……
為了成交，要求每人都會去講解一款產(chǎn)品賣點等，熟練產(chǎn)品知識留住客人。
當沒生意的時候……
我會一起跟大家學習交流，提升同事的專業(yè)知識和視野。
許多廣告人在經(jīng)營過程中，總會遇到發(fā)展的瓶頸，覺得運營的成本一直高漲，卻又難以找到成本的所在位置。當沒生意時，閑暇時是否只是單純的等客上門，有沒有時刻觀察企業(yè)里的一些細節(jié)，利用時間拓展客戶或者自我提升？
開好一家企業(yè)并非一蹴而就，而是不斷地在于團隊的碰撞中磨合出強的集體，不斷優(yōu)化自己的經(jīng)營方針。
高層次競爭，要求廣告企業(yè)無論是管理方式、產(chǎn)品升級，還是資源調(diào)配、內(nèi)部激勵，都需要思維的創(chuàng)新。
思想老化、拒絕創(chuàng)新，就意味著落后挨打。當許多十多年老店驚訝于一些新興門店，僅用用兩三年時間就走完別人十年的發(fā)展規(guī)模，他們也該從方方面面重新審視自己的舊經(jīng)營方式了。
與時俱進，才能在競爭的浪潮中立于不敗之地。
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