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微信全面開放 到底誰最受益?

時間:2014-07-02 14:05:54來源:互聯(lián)網(wǎng)

  【印聯(lián)傳媒網(wǎng)訊】2014年5月,搜狗搜索上線了移動版,這一戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重大舉措,并沒有引起人們多少關注。一個月后,搜狗宣布正式接入微信公眾號數(shù)據(jù),全面開放微信公眾賬號及文章搜索,這"一石"激起了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的千層浪。

 


 

  基于移動互聯(lián)網(wǎng)誕生的微信,一直以封閉生態(tài)圈為其招牌特點。企業(yè)、商家以及媒體、自媒體開設公眾賬號,通過點對點的方式,每天給自己的粉絲發(fā)送精心編制的內(nèi)容。這種"臉對臉"的交流,確實提高了用戶的粘性,但是一直的"閉關鎖國",也給用戶帶來了很多不便。

  這是微信首次向第三方搜索引擎開放內(nèi)容,在微信的歷史上意義堪稱"改革開放"。目前,用戶可通過個人電腦進入搜狗搜索網(wǎng)站,繼而點擊微信搜索進入,或直接輸入weixin.sogou.com域名進入,然后輸入關鍵詞,就可以出來相關公眾號和相關文章。

  原本是搜狗聯(lián)手騰訊對移動搜索的布局之舉,因為涉及微信這一擁有6億用戶的移動互聯(lián)網(wǎng)超級大佬,一時成為了這個夏季世界杯之余的熱門談資,各種著邊際、不著邊際的想象也從坊間一一傳出。當然,最值得暢想的就是,這一"改革開放",誰將獲得紅利?

  微信O2O造福更多小企業(yè)

  在微信朋友圈以及各類搜索中,有很多種利用微信營銷獲得成功的勵志故事。故事的主人公,有的是外賣店店主,有的是美容院院長,有的是厭倦職場自己創(chuàng)業(yè)的小白領。故事的情節(jié)無一例外,都是線上發(fā)起某項優(yōu)惠活動或搶購活動,利用小規(guī)模、高針對性、高投資回報率社會化營銷模式,對篩選出的目標用戶進行到店或到場邀請,由此實現(xiàn)交易,形成線上到線下的價值閉環(huán)。這就是現(xiàn)在很流行的O2O(OnlineToOffline)模式。

  O2O商務模式的關鍵是:在網(wǎng)上尋找消費者,然后將他們帶到現(xiàn)實的店鋪中。在之前封閉的微信環(huán)境下,商家需要通過朋友圈的口口相傳實現(xiàn)高轉(zhuǎn)發(fā)率,才有可能獲得很高的到店率和交易額。但是,在微信公眾賬號開放以后,用戶只要檢索感興趣的商品或主題,就可以找到相關商家的活動。

  比如說,在搜狗微信頁面輸入"北京試吃",就可檢索出14106條結(jié)果;輸入"北京團購",可檢索出64070條結(jié)果;輸入"北京培訓",可檢索出41769條結(jié)果。根據(jù)這些檢索出的標題,用戶可以隨心所欲地點開查看,遇到合適的活動就直接掃描二維碼關注公眾賬號,然后進入報名、到店、交易的環(huán)節(jié)。這個消費者從被動到主動的轉(zhuǎn)變,將給小企業(yè)和小商家?guī)砀嗟臒o本之利。不過,這也將為店家互相之間的抄襲提供土壤,可能以后活動的同質(zhì)化會越來越嚴重。

  自媒體品牌影響力將提升

  自媒體是以傳統(tǒng)媒體的革命者形象出現(xiàn)并自居的。自媒體的發(fā)展,不到10年就經(jīng)歷了個人博客、微博、微信等多個新媒體時代的變革,所謂的自媒體人就像上了一輛無法回頭的馬車,一路瘋跑,一路吐故納新。期間,也不乏名聲和利益兼得的弄潮兒,但總體如春秋戰(zhàn)國,屬于百花齊放、百家齊鳴的階段。

  近年來,很多自媒體人已經(jīng)開始參與一些企業(yè)的新聞發(fā)布會、新品發(fā)布等商業(yè)活動,企業(yè)公關部門和公關公司已經(jīng)把他們納入媒體邀請名單,并且開始進行日常關系的維護。但是,基于微信的自媒體報道效果,一直是難以評估的。

  微信公眾賬號開放后,預計將出現(xiàn)一批經(jīng)得起檢索、經(jīng)得起對比的高質(zhì)量自媒體賬號。而且他們的商業(yè)價值將實現(xiàn)量化、實現(xiàn)可評估,他們的個人品牌影響力也將由此進一步得到提升。當然,也可能會帶來另外一種負面影響,那就是自媒體中高質(zhì)量的文章減少,充斥著品牌植入的軟文由此增多。

  公關行業(yè)注入新"強心劑"

  中國的公關行業(yè)從業(yè)者,恐怕是學習新媒體知識最積極的群體之一。每一次新媒體的變革,都是他們面向客戶進行新產(chǎn)品營銷的好機會。縱觀整體的公關行業(yè),已經(jīng)悄然進入數(shù)字營銷時代。中國本土公關公司藍色光標,已經(jīng)更名為藍色光標數(shù)字營銷機構(gòu)。

  一位在某公關公司任職的朋友表示,他們每天的很大一部分時間,都泡在論壇、微博、微信等各類新媒體上。客戶需要他們進行市場調(diào)研、消費者互動、營銷推廣、危機公關等。一般而言,他們會找一家第三方合作伙伴一起工作,這個伙伴往往是一家輿情監(jiān)測或媒體監(jiān)測公司,他們會用技術的手段檢索出平面媒體、網(wǎng)站、論壇、微博,以及電視甚至廣播中,提及到企業(yè)的所有報道及相關信息。但是在微信環(huán)節(jié),第三方合作伙伴就幫不上忙了,只能依靠公關經(jīng)理自己手動過一些特定的公眾賬號。當發(fā)生基于微信傳播的公關危機時,微信的消息源頭是哪里,哪些公眾賬號參與了話題擴散,是很難判斷的。

  現(xiàn)在有了微信搜索,相信很多公關公司很快就會推出一項新服務:微信危機公關。這對于轉(zhuǎn)型中的公關行業(yè),無疑是很好的"強心劑"。

  順理成章的微信營銷2.0

  在百度搜索欄輸入"微信營銷"四個字,出來的結(jié)果竟然有7940萬條之多。這么多內(nèi)容,估計用不了多久就面臨修改,因為微信"改革開放"了,客戶的服務自然要升級,與時俱進,告別1.0進入2.0是順理成章的事情。

  微信營銷進入2.0時代,公眾號運營該如何應對?積極的"營銷專家"們提出了一些應對策略。第一,盡早啟動微信公眾賬號的公司,盡量想辦法使企業(yè)賬號的排名順序在搜索結(jié)果中靠前。第二,一定要舍得花錢認證,花300元進行微信認證后,在搜索結(jié)果中會得到優(yōu)先顯示;第三,以前偷梁換柱的抄襲做法,以后將難以在光天化日之下進行,如果重視品牌形象,需要更大力度地強化原創(chuàng)的內(nèi)容。

  微信"改革開放",歸根到底最大的贏家應該是騰訊和搜狗。不過,移動搜索目前成熟的商業(yè)模式也只有競價排名,如果微信想另辟蹊徑,那"放虎出山"的目的,無非是想試探一下其他商業(yè)模式的可能性。

  今后,最有商業(yè)價值的將是基于用戶軌跡產(chǎn)生的大數(shù)據(jù)。搜狗搜索的入口數(shù)據(jù),和微信后臺中基于溝通的數(shù)據(jù)結(jié)合,再加上騰訊微博、QQ游戲、QQ空間、QQ音樂等多個QQ平臺,將會成為最有價值的用戶數(shù)據(jù)庫。這一數(shù)據(jù)庫,是騰訊獨有的,也許不久的將來就成為一座真正的、不可思議的金礦。

 

本文由印聯(lián)傳媒小新編輯整理

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