【印聯(lián)傳媒內(nèi)容摘要】在品牌營(yíng)銷(xiāo)層面,要做到與時(shí)俱進(jìn),在品牌核心價(jià)值堅(jiān)持不變的前提下,要做到形象的不斷創(chuàng)新。消費(fèi)者在成長(zhǎng),消費(fèi)在升級(jí),對(duì)于品牌而言,是跟著消費(fèi)者繼續(xù)升級(jí)還是堅(jiān)持“鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵”的戰(zhàn)略,恐怕是很多企業(yè)搖擺不定和糾結(jié)的地方,對(duì)于多數(shù)企業(yè),想跟著消費(fèi)者升級(jí)不是件容易的事情;而對(duì)于專(zhuān)注于年輕人市場(chǎng)的企業(yè)而言,年輕人在不斷的流動(dòng),年輕人市場(chǎng)也在不斷的變化,跟著變化是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略的不二法門(mén),專(zhuān)注于年輕人市場(chǎng)也需要做到變和不變的內(nèi)在協(xié)調(diào)。
如果不去關(guān)注正在變化和成長(zhǎng)中的消費(fèi)者,還是用一成不變的思路和方式去和消費(fèi)者溝通,恐怕就會(huì)出現(xiàn)“用70后的語(yǔ)言和90后溝通”這樣的笑話。但是缺乏品牌戰(zhàn)略的企業(yè)則又常常犯“有傳播無(wú)積累”的毛病,產(chǎn)品風(fēng)格飄忽不定,廣告形象變來(lái)變?nèi)ィ瑐鞑フZ(yǔ)缺乏傳承,多年下來(lái),品牌形象凌亂破碎,難以給消費(fèi)者留下一個(gè)清晰的印象。
很多經(jīng)歷了嬰兒潮、X世代(上世紀(jì)50年代后期和60年代之間出生的世代),Y世代(介于1976年到2001年)的國(guó)際品牌,看到了不同時(shí)代消費(fèi)群的巨大差異,會(huì)更加主動(dòng)地去追尋消費(fèi)者的這種變化,主動(dòng)地做出品牌上的調(diào)整。但是品牌的核心文化價(jià)值始終不會(huì)輕易的改變,比如耐克、阿迪達(dá)斯、百事可樂(lè),經(jīng)歷了這么多年,其核心價(jià)值始終都清晰不變。
例如阿迪達(dá)斯,品牌核心就是“運(yùn)動(dòng)時(shí)尚”,而擴(kuò)展策略是“以設(shè)計(jì)為核心的全線產(chǎn)品”。阿迪的產(chǎn)品設(shè)計(jì)一直以來(lái)保持高度差異性,加上周邊品牌(Y3、三葉草、Stella MaCarteny)的聯(lián)動(dòng),一直能保有和強(qiáng)化“運(yùn)動(dòng)時(shí)尚”這個(gè)核心。“不管是哪一代的消費(fèi)者,也不管是老用戶還是新用戶,只要認(rèn)同這一核心價(jià)值就可能成為它的消費(fèi)者和粉絲,這就是‘抓住行業(yè)本質(zhì)’的品牌策略的優(yōu)勢(shì)所在。”威漢營(yíng)銷(xiāo)傳播集團(tuán)董事總經(jīng)理李驥說(shuō)。
但是在品牌的運(yùn)營(yíng)層面,卻要做到與時(shí)俱進(jìn),在品牌的核心價(jià)值堅(jiān)持不變的前提下,做到形象不斷創(chuàng)新,適應(yīng)新時(shí)代的審美需求。從喬丹、科比,到詹姆斯、耐克都在不斷地用新人,一直保持著與當(dāng)代年輕人的溝通。
百事可樂(lè)的做法就是幾乎每隔5~10年就會(huì)順應(yīng)時(shí)代的審美變化,推出新的品牌主張和偶像代言人,從上世紀(jì)90年代中期推出“渴望無(wú)限”的主張以及郭富城、王菲、瑞奇·馬丁等代言人開(kāi)始,到新世紀(jì)推出“突破渴望”的新品牌主張,以及F4、周杰倫、古天樂(lè)、蔡依林等新一代的偶像明星的加盟百事家族,百事可樂(lè)的品牌得以繼續(xù)保持年輕化。
李驥覺(jué)得國(guó)產(chǎn)品牌的定位和營(yíng)銷(xiāo)是很困難的,還是應(yīng)該研究行業(yè)本質(zhì),在價(jià)值觀和生活方式方面找到與消費(fèi)者共鳴的東西,但一定要避免空談態(tài)度,大而話之只提些口號(hào)出來(lái)。品牌所號(hào)召的品牌態(tài)度、品牌形象等,需要有產(chǎn)品的強(qiáng)力支撐。
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