【印聯傳媒內容摘要】：噴墨打印產品的發展已經到了十字路口，輝煌已經是過去，接下來面臨的是來自各方的挑戰，僅有低價牌，靠壓縮利潤，肯定是走不長遠。

　　噴墨打印機之所以能夠在夾縫中生存，是因為廠商對于市場的洞察，以及對產品線的調整在其中起到了關鍵作用。看看如今的噴墨打印市場，在惠普 Deskjet 2000、佳能 PIXMA iP2780、愛普生 ME33等一批售價不到500元的低端打印機帶動下，掀起了一股低價風暴，銷量雖然喜人，但背后隱藏著巨大的危機。中國有句古話說的好：“居安思危”， 激烈的市場競爭注定了廠商如果手中僅有低價牌，靠壓縮利潤，來維持，肯定走不長遠，如何提升核心競爭力，引入新思路，是接下來必須要考慮的。

　　市場疲軟 低價牌效果漸行漸弱

　　2010年，中國市場共銷售打印機650.39萬臺，同比下降7.8%，其中上半年在基數效應、積壓需求釋放、宏觀經濟狀況回暖等多重因素影響下，市場發展狀況明顯好于下半年。不否認，噴墨打印機依舊是打印機市場上的主導產品，全年共銷售299.46萬臺，但如果把這個數據和2009年的銷售數據放在一起對比，就會發現市場銷售狀況出現了大幅下滑，達到-24.8%，而同期其它打印機和一體機銷量都是正增長。

　　如果對市場很了解的話，其實并不難解釋。噴墨打印機之所以能夠在最近數年出現持續性增長，源于低價。2004年下半年，愛普生發布了全新超省ME系列產品，引入了“關注打印成本”這一全新的更成熟的消費理念，并基于這一理念降低了墨盒價格，從而使廣大用戶能更輕松地通過使用原裝耗材。在那個時代，雖然打印機的價格也就700元左右，但并不普及，這其中重要的一個原因是廠商采用“高價墨盒”的策略，用戶買得起，用不起，兩套墨盒竟然比買一臺新機器還貴，有些促銷商甚至打著“買墨盒送打印機”的噱頭在吸引消費者。雖然家庭用戶日常打印量有限，但仍然不能承受。

　　ME系列的推出，給沉寂許久的打印機市場注入一支興奮劑，一下激活了消費熱情，要知道它整套墨盒的售價僅117元，比其它噴墨打印機單個墨盒的價格還要便宜，單張打印成本直線下降到0.3元以內。在愛普生ME1取得成功的刺激下，惠普、佳能等廠商紛紛跟進，開始改變策略，對耗材價格向下調整，并推出了諸如iP1000、iP1600等使用低價墨盒的機型。它們的后期使用成本還無法與愛普生ME1全套117元的價格相抗衡，但這足以說明低成本打印的大勢所趨。據當時的統計數據顯示，2005年噴墨打印機全年銷量比2004年增長了16.3%，達到481.23萬，其中500元以內的產品出貨比例為24.1%，而讓人憂心的是這個數字在接下來幾年一直增長。

　　嘗到了甜頭，愛普生、佳能、惠普開始加大對入門噴墨打印機的開發力度，“后期打印成本更低廉”成為它們共同的賣點，定位精準指向學生和家庭，這也就是噴墨打印機關注度能夠持續升溫的關鍵原因。然而打印機終究不是易耗品，雖然廠商每年都會推出新品，力求博的眼球，例如愛普生從ME1到ME1+，再從ME30升級到ME33，但用戶更新換代的速度哪能跟得上。這期間擁有成本低、速度快、品質高等特性的黑白激光打印機價格跌破千元大關，對噴墨打印機構成了最直接的威脅。

　　蛋糕就這么大，有人多咬一口，必定有人少咬一口。低價牌或許對首次購機的用戶還有吸引力，但對于再次購機的用戶來說，并不能帶來更多使用體驗的提升，加上企業用戶的大量流失，銷量的下滑已經是必然的趨勢。

　　另辟蹊徑 劍指高端

　　廠商往往比消費者更能了解市場的變化，因為他們手上掌握著有說服力的銷售數據。作為領頭羊，愛普生雖然將ME系列一分為二，分別面向家庭用戶和企業用戶，但不斷拉大的銷售反差還是讓它下決心，打破目前市場的僵局，提前求變。

  愛普生 K100

 　　年初，愛普生推出了K100，將彩色打印功能閹割，所配備的512個噴嘴，以每排128個，共4排進行排列，而ME系列目前正在熱銷的ME33，一共才 有177個噴嘴，其中黑色只有90個，所以在打印速度方面，K100將其它打印機遠遠的甩在身后，甚至喊出“比普通激光機更快35%”的口號。針對商用的 特征，愛普生對K100進行了武裝，采用全新研發的T引擎技術，能夠有效提高打印負荷能力，將打印噪音降低12%，增加約150%的紙盒容量，實現雙面打 印功能。此外，還把網絡結構作為標配，適應15-50人的小型辦公環境。

愛普生 L101

　　這才僅僅是開始，愛普生推出的第二款具有顛覆性的產品是L101。這種被稱之為墨倉式的打印機，和連供改裝沒有多大區別，原裝的優勢在于密封好，穩定性 強。墨水盒外置在機身側面，四色墨水每色墨水容量高達70ml，黑色可實現4000頁打印，彩色可實現6500頁打印，用戶不僅不需要頻繁更換墨盒，關鍵 在打印質量得到保證的前提下，后期打印成本大大降低。按照愛普生官方提供的數據，每瓶黑墨的價格僅為60元，而彩墨的售價大致為每瓶60元，算下來，黑白 文本單張成本不到2分，彩色不足5分錢。如此表現，估計激光打印機看了都要汗顏。從這兩款新品不難看出，針對商業用戶逐漸拋棄噴墨選擇 激光，愛普生是希望利用自身在噴墨打印市場這么多年跌打滾爬積累起來的經驗，將噴墨打印機的局部性能放大到極限。這樣做雖然短期內收效不會太明顯，但對于 豐富用戶選擇還是很有必要。最關鍵得是，打破噴墨打印機目前存在的技術瓶頸。

　　應用為先 引導客戶

　　相對于商業用戶需求的單一，民用市場噴墨打印機的日子會越來越難熬。我此 前做過調查，家庭購買打印設備的目的可以分為兩類，一類主要是學生，用來打印復習資料，完成作業，由于使用相對頻繁，所以對購機成本和打印成本比較敏感， 對外形有一定的要求，使用單色打印居多。另一類用戶購買打印機并沒有明確的目的，時而為工作服務，時而打印照片，他們期待的是功能更全面的產品，滿足不同 需求。

　　當噴墨和激光同時打出低價牌，噴墨打印機的優勢就顯得不那么明顯，死磕只會讓僅有的利潤變得更微薄，這時噴墨打印機應當充分發揮它在色彩控制、色彩表現力，以及應用范圍上有優勢。

　　佳能目前有意識的引導用戶朝兩個方向發展，追求低成本的可以繼續選擇噴墨打印機，不過新品數量會大幅銳減，而追求多功能的用戶可以選擇照片一體機，這將 是未來幾年的重頭戲。佳能提出了一個全新的口號：“照片，就要打出來”，還特意啟用一直代言佳能EOS單反相機的代言人成龍來同時代言，就是希望攝影愛好 者能夠了解照片打印的意義，體驗照片打印的樂趣，體驗影像文化的核心所在。

　　惠普則是把注意力轉移到無線終端打印機上，因為越來越多的用戶開始習慣使用移動設備，但手機、平板電腦等設備不方便連接傳統打印機，他們通過無線互聯網 打印的需求相當強烈。此前提出的云打印概念，應用在惠普中端產品中獲得了不錯的反響，相信接下來會逐步引入到中低端噴墨產品上。并且同步為iPhone、 iPad等時尚移動產品開發專門的應用程序，提升可玩性和操控性。

　　愛普生在關注商用市場的同時，絕對不會放過學生市場，畢竟ME系列太成功了，不過也正因為如此，我們判斷未來幾年愛普生不會對入門級產品做太大的改進，也不會冒然引入新技術。

　　全文總結：噴墨打印產品的發展已經到了十字路口，輝煌已經是過去，接下來面臨的是來自各方的挑戰。還打低價牌?壓縮利潤?傷不起呀傷不起，雖然搶到了市場，賺了人氣，但在沒有利潤的前提下，又能堅持多久，這并不利于一個產業的健康發展。這年頭不怕失敗，怕的是不敢創新，因為對手越來越強大，優勝劣汰不可避免。

印聯傳媒轉自中國噴墨網

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