本報訊(記者黃懿)3月1日下午,柯美影像株式會社北京事務所與來自北京、內蒙古、天津等地的加盟店主們商談售后服務問題。在會上,柯美將各個店家的要求和意見都進行了記錄,將意見匯總到上海總部,“我們會與北區(qū)的每個店主單獨談,具體的結果要到3月12日才有答復,各個店主的解決方案可能都不一樣。”柯美影像株式會社北京事務所發(fā)言人郝迪拉向記者表示。
據悉,已被調任至日本的原柯尼卡美能達影像(上海)有限公司副總經理裴元虎當天也緊急親自飛赴北京與店家協(xié)商處理善后問題,會后第二天清早立即返程回日本,足見柯美對這次會晤的重視。郝迪拉向記者介紹,北京地區(qū)的加盟店的善后解決方案要經過總部決定才能確定。至于華南地區(qū)客戶的要求,她表示稍后會與各地每個加盟店聯(lián)系與協(xié)商。但她承認“其他地區(qū)還沒開始與經銷商協(xié)商善后問題”。
轉自:南方都市報