【印聯傳媒內容摘要】營銷最重要的是培養出營銷人員的一種態度甚至說是一種本能，而不是僅僅教會工作人員一種謀生技能。而對于快印行業來說，這種本能就是服務意識，快印店的優秀營銷人員一定是能夠提供最熱情服務的人。為了保障快印店市場能夠不斷的發展，營銷團隊的建設就成為至關重要的一步。下邊，我們來簡單分析一下營銷人員的鍛煉方法。
也許你剛踏上營銷的道路，對于如何走好這條路你眼前是一片茫然;也許你因每天沒完沒了拜訪客戶而感到疲乏。目前對于營銷工作者來說，從來都沒有哪一本營銷書籍可以成為“圣經"，但我們依然可以在別人的營銷故事或者營銷理論里，找到走完營銷路的無數捷徑和無限智慧。當你讀完這篇文章后能讓你在感覺疲乏的時候找到一點靈感，在工作茫然的時候辨清方向。
企業招聘業務人員后，總希望在最短的時間內就能看見業務員創造好的業績出來，心情可以理解，但是對于一個業務新手來說，一個新的領域如何開拓市場?如何一步步去接觸客戶?等等問題，對于一個業務新手就茫然不知了。但據調查，社會很少有企業告訴這些業務人員應該怎樣一步一步開拓市場。殊不知“千里之行始于足下"，如何第一步就走得正確?這就需要我們具有如下意識：
因業務工作的性質決定了業務人員的流動性較大，大部分企業為了節約人力資源成本，招聘新業務員后很少進行規范而實戰的培訓，而是不約而同地選擇了“師徒帶領法(即老業務員帶領新業務人員)"，可是很多“師父"自身并不具備帶“徒弟"的能力，這就需要“徒弟"具備一定的意識觀察學藝了。
1、說好每一句話的意識：認真觀察“師父"在與經銷商溝通過程中的一些技巧，如：根據新老客戶不同，“師父"在進門后是如何跟經銷商打招呼的(新客戶采用的是什么方式的開場白，老客戶采用的什么方式的開場白)?當客戶有異議時“師父"是怎么處理的?甚至在吃飯敬酒時“師父"是怎么說話的等都需要認真細致的觀察。觀察的過程中應根據“師父"說每一句話時客戶的反應來判斷其效果，并甄選出有效的說辭，以便自己直接借鑒。
2、細節意識：注重“師父"與經銷商打交道的每一個細節，如：怎么遞名片(遇到多個人時遞名片的順序?遞名片時的正確方法，名片的正面應該對著客戶。客戶的名片是怎么放的?)怎么寒暄(在寒暄的過程中是如何了解到經銷商的銷售情況的?)，怎么談進貨等?
3、根據細致地觀察，對于“師父"比較好的工作方式、方法進行有意識的模仿。讓經銷商打款進貨時的一些好方法，面對經銷商抱怨時所表現出來的優良作風。
印聯傳媒轉載自互聯網
相關閱讀：第187期印聯培訓分享專題
快印 廣告 印刷中小型企業戰略發展暨精細化管理巡回研討會
2012中國快印行業高峰論壇暨第二屆TOP100品牌評選活動
印刷企業嚴格管控生產 應對安全生產月
德魯巴2012推動惠普訂單量再創新高
印刷“云”正引發行業新轉型
功能印刷開啟印刷創新新篇章
本站聲明：本網站除標注來源【印聯傳媒】之外，其余文字圖片均來自網絡，如有侵權，請及時聯系我們，我們將會在第一時間進行刪除！編輯部聯系電話：0755-8268 2722。
關于我們
聯系我們
設為首頁
加入收藏