【印聯(lián)傳媒內(nèi)容摘要】快印店越開越多，競爭越來越強烈，甚至出現(xiàn)了“價格戰(zhàn)”的風波。加上“人工荒”快印行業(yè)招人難、留住人難。門店業(yè)績一天不如一天。如何能讓員工自發(fā)的為老板付出努力？能夠讓員工站在老板角度，以主人的身份為老板工作呢？經(jīng)營管理，有道可究！
目前有不少圖文快印店雖然已經(jīng)取得了一定的業(yè)績，但每天都會有不盡如人意的問題冒出來，影響生產(chǎn)的有序進行，更會有一些長期擺脫不掉的問題環(huán)繞左右，影響業(yè)績的提升，限制發(fā)展空間。下面為大家介紹幾點解決的方法:
一、“人治”大于“法治”
制度是企業(yè)生存的根本。企業(yè)要想取得良性的發(fā)展，必須要建立一套符合本企業(yè)特色的規(guī)章制度來規(guī)范生產(chǎn)和行為。
二、內(nèi)部培訓不到位
你想要什么就培訓什么。你的未來想要什么就培訓什么。圖文快印店應該通過完善的組織架構來設定員工的職能、內(nèi)部的管理秩序食品包裝，并針對不同的項目、不同的職能開展針對性的培訓，檢測系統(tǒng)及儀器也許所謂的良方對于你而言是一劑苦藥，但是良藥苦口利于病。毫無疑問，店面管理的每一環(huán)都是支撐企業(yè)成長的重要節(jié)點。
三、管理機制和體系不健全
對于一個成長中的企業(yè)，在達到一定的經(jīng)營規(guī)模和員工數(shù)量的時候必須建立合理的組織架構，進行分塊管理，明確崗位職責和能力區(qū)域報道，同時強化管理崗位的執(zhí)行力，實現(xiàn)分層管理。
四、生產(chǎn)過程狀況百出
圖文快印店內(nèi)要建立健全一個良好的生產(chǎn)流程管理體系，通過對生產(chǎn)過程中的每一個節(jié)點的控制來實現(xiàn)對產(chǎn)品生產(chǎn)過程的整體控制包裝貿(mào)易，包括對人員的控制。
五、績效管理難以落實
圖文快印店的管理者要意識到，績效管理是企業(yè)管理的手段之一，是圍繞公司的戰(zhàn)略目標或者年度考核目標所設定的一個工具，是為了達到一定目的的過程控制手段。同時把這個概念灌輸給每位員工，最終實現(xiàn)經(jīng)營管理和員工收入的雙豐收。
六、人員能力與企業(yè)發(fā)展不相匹配
企業(yè)要重新審視看待員工的角度油墨，不要將他們定位為普通的員工，而應該將他們視作可以創(chuàng)造價值、與企業(yè)共同發(fā)展的群體，同時給各個崗位的每一名員工制定一個良好的職業(yè)規(guī)劃。這個職業(yè)規(guī)劃必須圍繞著企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略來制定，讓員工與企業(yè)共同發(fā)展。只有這樣，企業(yè)才是健康的、有生命力的。
七、客戶流失難以控制
當圖文快印店的客戶數(shù)量達到一定程度后，店內(nèi)必須建立一套完善的、健全的客戶管理體系。客戶要通過管理才能產(chǎn)生價值凹印，實現(xiàn)增值。
八、客戶投訴不斷
圖文快印作為服務行業(yè)，必須圍繞著客戶所需要的服務、質(zhì)量、速度進行內(nèi)部管理的提升，從而達到客戶滿意。而且只有完成一系列的投入，才能最終實現(xiàn)客戶滿意度逐步提高的目標。
九、新客戶的開發(fā)遇到瓶頸
必須為新客戶的開發(fā)做充足的準備。首先從思想上一定要準備好，積極了解客戶的需求和變化趨勢，然后進行內(nèi)部軟硬件的配合，包括環(huán)境、技能、設備、員工素質(zhì)等，這些方面任何一點準備不充分都可能使新業(yè)務從眼前溜走。
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