【印聯(lián)傳媒內(nèi)容摘要】一家美國大公司的一位高級主管說:“把我的資產(chǎn)全部拿走,可是把組織留給我,五年之內(nèi)我就能使一切恢復舊觀。”企業(yè)的成功絕非出于幸運的偶然;它建立在實實在在的努力,即時反應的管理,而且以同樣的方式使它維持下去。你不妨說,管理就是成功之鑰。
在企業(yè)中,任何事都起于管理,止于管理。為了有效地工作,管理必須責任分明。哈瑞·杜魯門當美國總統(tǒng)的時候,他在橢圓辦公室掛了一個牌子:“責任止于此處”。每位經(jīng)理應該接受這句座右銘。如果你望公司一眼,不喜歡那些工作人員,別責怪他們,過錯在你自己身上;如果你不喜歡你的業(yè)績,觀察一下你自己,別光是觀察市場;如果你不喜歡你的利潤率,別怪通貨膨脹,好好看一下你是怎么經(jīng)營的。責任一定要隨著管理而停止推諉。如果你不使它停止,遲早它會把你推掉。有效的管理者,會為事情的結果負起個人的責任。
當管理階層發(fā)現(xiàn)本身出了問題,而且危機信號已開始閃動,我們常會跟經(jīng)理說:“哎,我的辦公室不一樣我的管區(qū)不一樣。”事實上,沒有任何辦公室或管區(qū)“不一樣”。當一位經(jīng)理說這種話,他可能在開自己玩笑,但是唬不了其他人,他實際的意義是:“喂,別拿你評估別人的標準來評估我。別以你判斷別人的基礎來判斷我。要是你這么做,我勢必會失敗。不過只要你一直接受我的管區(qū)不一樣這個說法,那就是管區(qū)的失敗,我一點責任都沒有。”
責任感,企業(yè)成長的源泉;責任感,工作出色的動力;責任感,領導藝術的核心!人類失去責任感,世界將會是怎樣?一個缺乏責任感的人是難以值得信賴的人;一個缺乏責任感的組織是注定失敗的組織;一個缺乏責任感的民族是沒有前途的民族!那么,什么是責任?責任是人基于社會角色而產(chǎn)生的義務。人生在世,要盡各種各樣的責任。作為父母,有盡父母之責任;作為師長,有盡師長之責任;作為官員,有盡公仆之責任;作為軍人,那就要盡愛軍習武、保家衛(wèi)國的責任。責任,是職責所系、義務所需。勇于承擔責任,是個人道德品質(zhì)高尚的體現(xiàn),是立身處世的基本條件。一個不盡義務、推卸責任的人,則會失去別人對自己的信任。
什么是責任感?責任感是一個人、一個組織、一個國家乃至整個人類文明發(fā)展的基石。世上沒有做不好的工作。只有不負責任的人。著名領導力訓練專家譚小芳老師(官網(wǎng)(www.tanxiaofang.com))表示,如果一個人沒有責任感,即使他有再大的能力也是空談;而當一個人有了責任感,他就有了激情、有了忠誠、有了奉獻。有了執(zhí)行辦……他的生命就會閃光,他就能在工作中激發(fā)自己最大的潛能。
什么是領導責任?著名領導力訓練專家譚小芳老師(預定領導力培訓,請聯(lián)系13938256450)認為,領導的責任可以用八個字概括:完成任務,關心下屬。科林-鮑威爾將軍1986年在德國法蘭克福指揮他的特種部隊時,告誡他手下的將領們:“完成任務,呵護部隊。這就是第一要務!”現(xiàn)在,我們企業(yè)中的領導者在承擔職責時無須犧牲自己的生命。但是,所有領導者都必須遵循這條法則:將任務的完成和下屬的利益置于個人之上。
在企業(yè)中,有一種現(xiàn)象見多不怪:某一件事做完了,工作成績出來了,就有很多人過來,不管有參與的,還是在旁觀的,都喜歡過來邀功請賞;有一個事故發(fā)生了,有的責任也清晰了,就是沒有人敢出來承擔責任,你推我卸,誰也不愿意跟這事扯上關系。實際上,員工的眼睛是雪亮的,時間證明是公平的。有些事情表面上你推卸了責任,但經(jīng)過一段時間,真相總會露出水面。事情是怎樣,大家都清楚。如果一個上司老是推卸責任,試問,還有誰樂意為他效勞呢?該團隊也就成了不負責任的團隊。
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